idej.net
Назад

Почему вылетает Instagram на Андроид при входе или просмотре истории?

Опубликовано: 17.05.2021
Время на чтение: 6 мин
0
65

Проблемы с Инстаграм преимущественно связаны со сложностью настройки, куда реже – с реальными программными сбоями. Есть среди всего прочего и один довольно распространенный случай – ситуация, когда вылетает Инстаграм на Android или iPhone. Это может происходить при разных условиях и на совершенно различных устройствах: от самых старых до современных. Так как нормально объяснения, почему вылетает Инстаграм на Android или iOS в сети нет, мы подготовили исчерпывающее руководство по причинам проблемы и способам ее исправления.

При каких условиях может вылетать Инстаграм на телефоне?

Мы заметили 3 основных ситуации, при которых вылетает приложение Инстаграм на Android:

  • При входе. Когда заходить в приложение оно сразу же закрывается без объяснения причины, сообщения об ошибке и прочего. Обычно простая перезагрузка здесь не помогает.
  • При просмотре истории. Чаще всего вылетает наступает внезапно при попытке открыть истории, но иногда имеет непредсказуемую природу, появляется случайным образом после нескольких просмотренных видео.
  • Во время перехода в Директ или в момент отправки сообщения.

Все перечисленные сбои возникают по подобным причинам, да и способы их устранения схожи. Именно поэтому мы подготовили одно полное руководство, которое должно помочь в каждом из перечисленных случаев.

Читайте также: Как запаролить приложение на Android?

Почему вылетает Instagram на Android или iPhone?

Вот основные причины, почему не запускается Инстаграм на Android или iPhone:

  • случайный сбой приложения;
  • устаревшая версия сервиса;
  • ошибка, связанная с обновлением Инстаграм;
  • нехватка памяти на устройстве;
  • неправильно работает браузер, в котором запускаем сервис;
  • конфликт между несколькими аккаунтами;
  • ошибки во время установки приложения;
  • не удается установить связь с Facebook.

Что делать, если вылетает приложение Инстаграм на Android?

Если постоянно при загрузке приложения Инстаграм оно выкидывает или совсем не открывается, первым делом стоит перезагрузить устройство. Это часто помогает в многих случаях и здесь тоже. Если убедились, что сервис при запуске все еще не работает, переходим к более точечным решениям.

Действие 1: чистим временные данные

Есть большая вероятность того, что кэш приложения поврежден и из-за этого появляется непредвиденная критическая ошибка. Его удаление заставит Instagram сформировать данные заново, в этот раз они должны оказаться исправными.

Как исправить вылеты в Инстаграм:

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Открываем вкладку «Приложения» - «Все приложения».
  3. Из всего списка доступных приложений выбираем «Instagram».
  4. В меню снизу экрана выбираем «Очистить» и жмем на «Очистить кэш».
Читают...
Как пользоваться облаком на Android? ТОП-8 облачных хранилищ

вылетает Instagram

Эта процедура обязательна к выполнению, ее игнорировать не стоит.

Действие 2: обновляем приложение

Очень часто неработоспособность приложения связана выпуском нового обновления. До тех пор, пока мы не обновим утилиту, она вряд ли заработает.

Что делать:

  1. Открываем приложение «Play Маркет».
  2. Касаемся трех полосок в левой части поисковой строки или аватара справа и переходим в «Мои приложения и игры».
  3. В списке «Обновления» ищем Инстаграм и запускаем его принудительное обновление. Если здесь нет нужного приложения, находим его в перечне «Установленные», открываем официальную страницу и проверяем, есть ли здесь кнопка «Обновить».

Почему вылетает Instagram

Действие 3: проверяем количество свободного места

Если вылетает ВК и Инстаграм, а может и какие-то другие приложения, дело может быть в недостатке памяти. Эти сервисы требуют довольно много свободного места. При условии, что на телефоне осталось менее 1 Гб, могут появляться критические ошибки. Исправить ситуацию несложно – нужно всего лишь очистить место на телефоне. Как варианты, можем: удалить лишние файлы (видео, музыку, фото), перебросить полезные данные на компьютер или флешку, убрать старые, неактуальные приложения и т. п.

Читайте также: Что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi?

Действие 4: выполняем обновления Android и iOS

Ранее сервис работал стабильно, но потом стал вылетать Инстаграм? Есть вероятность, что версия операционной системы устарела (или наоборот, была обновлена). Приложение социальной сети уже было адаптировано под обновление Android или iOS, из-за чего неправильно работает в старой версии. Если мы просто обновим операционную систему, все должно заработать.

На Android обновление происходит так:

  1. Переходим в раздел настроек «Система» в главу «Конфиденциальность».
  2. Выбираем «Обновление системы через Google Play».
  3. Ждем завершения проверки обновлений и соглашаемся, если удастся найти нужное.

Почему вылетает Instagram

Как обновить iOS:

  1. Переходим в «Настройки» - «Основные».
  2. Жмем на пункт «Обновление ПО».
  3. Ожидаем результат и соглашается с запуском обновлений.

Почему вылетает Instagram

Бывает и обратная ситуация, когда после обновления системы Instagram оказывается неработоспособным. Рекомендуем просто немного подождать, обычно разработчики успевают исправить проблему за 1-2 дня. До тех пор можем пользоваться сервисом через браузер, там он должен работать нормально. Также возможен откат к предыдущей версии, но эта процедура довольно трудоемкая и сложная.

Действие 5: используем другой способ входа в аккаунт

Instagram предлагает 2 способа входа в свой аккаунт: с помощью профиля в Facebook или логина и пароля. Замечено, что при попытке авторизоваться через Facebook, вылетает Инстаграм на Айфоне и Андроиде гораздо чаще. Это может быть связано с какими-то ограничениями брандмауэра или фаервола вашей Wi-Fi-сети или низким качеством приема сигнала интернета. Разумно попробовать войти с помощью логина и пароля, это может помочь.

Читают...
Как удалить баннер с телефона Android? Все способы

Почему вылетает Instagram

Действие 6: выходим из других аккаунтов

Если соцсеть вылетает при просмотре истории или переходе в Директ, стоит попробовать выйти из других аккаунтов Instagram.

Как это сделать:

  1. Переходим в крайнюю справа вкладку.
  2. Жмем на кнопку, символизирующую меню (сверху справа).
  3. Открываем «Настройки» и жмем на кнопку в списке снизу «Выйти».
  4. Выбираем аккаунт или несколько, из которых хотим деавторизироваться, и подтверждаем намерение.

Почему вылетает Instagram

Когда войти в приложение не получается, остается только провести полную очистку данных сервиса. Это делается по аналогии с первым способом, но еще нужно выбрать «Удалить данные».

Читайте также: Почему Wi-Fi сам отключается?

Действие 7: переустанавливаем приложение

Действительно часто помогает обычная переустановка приложения. Не стоит бояться, все данные, в том числе сообщения и истории, синхронизированы с серверами Инстаграм, а значит – они будут восстановлены в будущем. Всю процедуру можем быстро выполнить на официальной странице приложения.

Инструкция по переустановке:

  1. Открываем «Play Маркет», вводим название сервиса и выбираем из списка результат Instagram.
  2. Нажимаем на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие одноименной клавишей.
  3. После завершения процедуры нажимаем на правую кнопку «Установить» и соглашаемся с началом инсталляции.

Почему вылетает Instagram

Действие 8: откатываем Инстаграм к стабильной версии

Если обновление приложения не требуется, но сервис продолжает вылетать или не открывается Инстаграм на Android совсем, стоит откатиться к прошлой, более стабильной версии. Для этого придется удалить текущее приложение, зайти на тематический сайт (вот ссылка), загрузить и установить предыдущую версию сервиса.

Скорее всего все перечисленные выше действия производить не придется и один из первых способов поможет дойти до цели. Более сложные методы рассчитаны на те случаи, когда простыми действиями добиться положительного результата не удается. Мы считаем, что вылеты Instagram во всех его вариантах на Android и iPhone должны остаться в прошлом. Если же у вас есть еще какие-то решения или остались вопросы, их можете оставлять в комментариях. Постараемся ответить всем.

Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.