Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке?

Время на чтение: 16 мин

Бывают случаи, при которых беспроводная связь отказывается работать. При чем часто это не сопровождается какими-либо ошибками или соответствующими сообщениями о причинах сбоя. Причин у подобного поведения довольно много, поэтому мы сделали подробную пошаговую инструкцию по устранению всех распространенных проблем. Пришло время узнать, что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке?

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке?

Практически невозможно заочно определить, почему на ноутбуке не включается Wi-Fi. Зато мы можем перечислить все известные неполадки, которые могут привести к подобным осложнениям.

Почему на ноутбуке не работает Wi-Fi:

нет питания на роутере;
слишком большое расстояние между источником сигнала и ноутбуком;
проблемы на стороне провайдера;
неполадки в самом роутере;
неисправности или неправильные настройки Wi-Fi-адаптера;
некорректные параметры сетевой карты;
сбои в драйверах.

Все это, и не только, может привести к тому, что не работает Wi-Fi на ноутбуке Asus, HP, Acer и других устройствах.

Читайте также: Как раздать Wi-Fi с ноутбука?

Что делать, если на ноутбуке не работает Wi-Fi?

Начинать стоит с поиска неполадок. Если удастся установить виновника проблемы, сразу в несколько раз удастся сузить круг поиска конкурентной неисправности. Только после первичной диагностики следует приступать к методам решения.

Проверка работоспособности роутера

Пользователи часто спрашивают себя, почему не могу включить Wi-Fi на ноутбуке, и это мысль в правильном направлении. Важно определить, раздающее устройство не выдает сигнал или компьютер не может его уловить. Сперва рекомендуем проверить роутер, так как это значительно проще.

Рекомендации по диагностике:

Пробуем подключить к сети смартфон. Сеть есть? Значит роутер работает. Сигнал отсутствует? Следует сконцентрироваться на работе с маршрутизатором.
На другом устройстве (желательно, новом) удаляем сеть и повторно подключаемся. Если все прошло успешно, это свидетельствует о нормальной работе системы подключения и правильных данных для авторизации. В противном случае проблемы могут вызывать настройки роутера: ограничения по MAC-адресу, количеству подключений и т. п.

Проверяем наличие выхода в интернет на подключенных устройствах. Если сеть доступна, скорее всего проблема не в роутере.

Если маршрутизатор прошел все этапы тестирования успешно, рекомендуем перейти к компьютеру. Очень вероятно, что не работает адаптер Wi-Fi на ноутбуке.

Важно! Могут быть и более простые причины подобных неполадок. Сюда относятся: не проплаченный интернет, слабое качество сигнала, неподдерживаемая частота работы.

Проверка работы Wi-Fi адаптера

Порой не работает Wi-Fi-адаптер на ноутбуке по программным или физическим причинам. Наша текущая задача – определить, в нем ли проблема.

Как диагностировать работоспособность Wi-Fi-модуля:

Работает ли лампочка? На большинстве ноутбуков есть специальный светодиод, который в активном состоянии свидетельствует о работе адаптера беспроводной сети. Если она не работает, скорее всего модуль тоже неактивен и его нужно просто включить.
Находит ли сети Wi-Fi? Если ноутбук обнаруживает доступные для подключения точки доступа, это хорошая новость. В большинстве случаев это свидетельствует об его работоспособности.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке Acer после включения модуля и нет доступных сетей, скорее всего с ним не все в порядке. В любом случае уже должны были определить, одного из виновника проблемы: роутер или Wi-Fi-адаптер.

Ноутбук теряет сеть Wi-Fi Windows 10: Решение

Бывают и другого рода проблемы, когда все компоненты вроде бы работают, но доступ к интернету постоянно пропадает. Здесь уже придется перебирать основные причины нежелательного поведения Wi-Fi-сети.

Как восстановить Wi-Fi на ноутбуке:

Проверяем уровень сигнала. Даже находясь на одном месте, сигнал имеет динамический характер, он может становиться слабее или сильнее. Для комфортной работы нужно хотя бы 3-4 палочки подключения, в идеале – все 5.
Меняем параметры. Часть пользователей сообщили, что им метод помог исправить отваливающее соединение. Следует перейти в «Центр управления сетями» через ПКМ по подключению и жмем на подключенную сеть в строке «Интернет». Открываем «Свойства беспроводной сети» и активируем параметр «SSID». Осталось только сохранить изменение, и перезагрузить устройство.

Меняем режим работы. Порой не работает Wi-Fi-модуль на ноутбуке в режиме экономии энергии, поэтому от него стоит отказаться. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) на изображение батареи, переходим в «Электропитание» и устанавливаем режим «Высокая производительность».

Обновляем драйвера. Кликаем через ПКМ по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств». Раскрываем список «Сетевые адаптеры», жмем ПКМ по активному модулю, а затем – «Обновить драйверы». Щелкаем по элементу «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», потом – «Выбрать драйвер из списка» и нажимаем на уже существующий драйвер.

Включение Wi-Fi с использованием кнопок

Мы посчитали своим долгом рассказать, как включить модуль, если не работает Wi-Fi Lenovo и других производителей. Обычно для запуска используется сочетание из клавиши Fn и одной из кнопок строки F.

Читайте также: Что такое режим моста Wi-Fi?

Пример:

на Acer – Fn + F3;
для Asus, Dell или Gigabyte - Fn+F2;

в Fujitsu и Lenovo – Fn + F5;
на HP - Fn+F12.

Если не включается кнопка Wi-Fi на ноутбуке, рекомендуем проверить инструкцию, может комбинация клавиш отличается. Еще может быть, что светодиод не работает, а модуль вполне исправен. Когда адаптер полностью не работает, стоит обновить драйвера. Если не сработало, может быть Wi-Fi-модуль поломан.

Что делать, если Wi-Fi подключен, но «Сеть не найдена»?

Бывают случаи, когда Wi-Fi включен, но нет ни одной доступной сети. Основные причины и решения проблемы ниже.

Что рекомендуем сделать:

Сменить тип канала. Открываем панель управления роутера (все необходимые подсказки для этого стоит искать на корпусе маршрутизатора). В разделе «Беспроводная сеть» выбираем параметр «Канал» и меняем с «Авто» на другой. Несколько раз пробуем устанавливать разные каналы.

Меняем тип беспроводной сети и частоту. Более универсальной считается 2,4 ГГц, так как все Wi-Fi-модули поддерживают работу с ней. 5 ГГц – современный стандарт, который еще не так распространен. Параметр можем поменять также в панели управления роутера.
Изменяем имя и пароль сети. Главное условие – в них не должна использоваться кириллица, только цифры и английский алфавит.

Меняем регион сети. Переключаемся в России на США.

Другие способы устранения сбоя в работе Wi-Fi

Если до сих пор не включается Wi-Fi на ноутбуке Asus или другом, стоит попробовать дополнительные методы. О них нам сообщили читатели, которые смогли исправить проблемы с подключением.

Основные методы решения:

Перезагружаем роутер. Задержав кнопку на корпусе маршрутизатора на 10 секунд, начнется перезапуск. Он часто исправляет проблемы в настройках.
Выполняем несколько действий через консоль. Вводим в командную строку netcfg -s n (открываем через ПКМ по Пуску). Если видим среди результатов DNI_DNE, дополнительно задаем команды reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f и netcfg -v -u dni_dne.

Удаляем VPN. Порой приложение негативно отражается на работе Wi-Fi, а после обновления Windows может блокировать подключение вовсе.

Если не включается Wi-Fi на ноутбуке Acer, HP и других, скорее всего имеет место одна из перечисленных выше причин. Практически всегда их можем устранить самостоятельно. Однако, бывают ситуации, связанные с механическими поломками роутера или Wi-Fi-модуля, тогда нужен ремонт.